GELTUNGSBEREICH

Nachfolgende Geschäftsbedingungen gelten für alle begründeten Vertragsverhältnisse zwischen der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH und seinen Kunden.

AGB des Kunden, die von den nachfolgenden Regelungen abweichen, werden ausdrücklich zurückgewiesen. Mit einer Bestellung oder Vereinbarung erkennt der Kunde die AGB zu der jeweils gültigen Fassung als für das Vertragsverhältnis allein maßgeblich an.

PRODUKTE

Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH bietet über einen Online-Shop Tickets und Gutscheine an.  

Darüber hinaus können individuelle Buchungen für bspw. Firmen-Events oder Geburtstagsfeiern per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.

VERTRAGSABSCHLUSS

a) Verkauf von Tickets und Gutscheinen

Der Erwerb von Tickets und Gutscheinen erfolgt über die Internetplattform  Bookingkit.com, für die eigene AGB gelten.

Hier klicken, um zu den AGB von Bookingkit.com zu gelangen.

b) Individuelle Absprachen

Für individuell getroffene Vereinbarungen wie bspw. Firmen-Events oder Geburtstagsfeiern gelten die vorliegenden AGB.

Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH ist berechtigt, vom Kunden eine Vorauszahlung zu verlangen. Sofern eine Vorauszahlung vereinbart wurde, wird der Vertrag erst nach Eingang des Vorauszahlungsbetrages auf dem Konto der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH gültig.

Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH behält sich das Recht vor, den Veranstaltungsvertrag fristlos zu kündigen, wenn der vereinbarte Vorauszahlungsbetrag nicht binnen der auf dem Vertrag genannten Frist noch nach einer von der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH zu setzenden Nachfrist eingegangen ist.

Die  vereinbarten Daten sind für beide Vertragspartner bindend. Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH behält sich das Recht vor, nach Ablauf der vereinbarten Frist die reservierten Räumlichkeiten anderweitig zu vermieten, ohne dass es einer weiteren Nachricht ihrerseits an den Kunden bedarf.

STORNIERUNGEN

a) Tickets und Gutscheine

Gekaufte Tickets und Gutscheine über Bookingkit sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht storniert werden.

Terminänderungen müssen bei der hinterlegten E-Mail-Adresse angefragt werden (info@knutschfleckberlin.de). Die Bestätigung einer Terminänderung wird individuell je nach Verfügbarkeit entschieden.

Hier klicken, um zu den kompletten AGB von Bookingkit.com zu gelangen.

b) Individuelle Buchungen

Individuell getroffene Absprachen müssen spätestens eine Woche vorher per E-Mail oder Kontaktformular vom Kunden abgesagt, verschoben oder geändert werden, ansonsten wird der Gesamtpreis in Rechnung gestellt.  

Bei Buchungen für Firmen oder Gruppen mit mehr als 10 Personen gelten folgende Stornierungsbedingungen: Erfolgt eine Stornierung vier Wochen vor der Buchung, werden 20 Prozent, bei zwei Wochen vorher 50 Prozent und bei einer Woche vorher 100 Prozent des Gesamtpreises fällig.

Die Grundlage der Berechnung ist die bei Vertragsabschluss angegebene Personenzahl.

c) Tischreservierungen

Tischreservierungen müssen mindestens 24 Stunden vorher per E-Mail oder das Kontaktformular abgesagt werden, ansonsten werden 40 Euro Ausfallgebühren in Rechnung gestellt.

HAFTUNG / SCHADENSERSATZ

Sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Macht der Kunde Ansprüche gegen gesetzliche Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH geltend, gilt vorstehender Haftungsausschluss auch zugunsten dieser.

Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

Ebenfalls von dem Haftungsausschluss ausgenommen, ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIE

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Eine Garantie wird von der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH nicht erklärt.

WEITERE VERBRAUCHERINFORMATIONEN BETREFFEND FERNABSATZVERTRÄGE

Wesentliche Merkmale der angebotenen Waren oder Dienstleistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote kann der Kunde den einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen.

Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH behält sich grundsätzlich vor, das Sortiment und die Angebotspreise des laufenden Sortiments jederzeit zu ändern

DATENSCHUTZ

In den Räumlichkeiten der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht. Alle Gäste und Kunden erklären sich damit einverstanden, dass sie darauf zu sehen sein könnten. Das Material wird für Werbezwecke, auf der Webseite sowie in den Social-Media-Kanälen verwendet.

Die Papa-Provokateur Gastronomie GmbH bearbeitet die personenbezogenen Kundendaten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden in dem für das Vertragsverhältnis erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Kunde gestattet der TV-Turm GmbH, diese Daten an mit der Durchführung des Vertrags beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.

Zu den kompletten Datenschutzbestimmungen

GERICHTSSTAND / RECHTSWAHL

Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Papa-Provokateur Gastronomie GmbH ist der Gerichtsstand Berlin. 

HINWEIS GEMÄß § 36 VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG)

Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand April 2024